atm fazla para verdi ne yapmalıyım ne demek?

ATM'den fazla para almanız durumunda yapmanız gerekenler şunlardır:

  1. Hemen Bankayı Bilgilendirin: En kısa sürede bankanızla iletişime geçin. Bankanın müşteri hizmetleri numarasını arayabilir veya şubeye gidebilirsiniz. Durumu detaylı bir şekilde anlatın.
  2. ATM'nin Bulunduğu Yeri ve Zamanı Belirtin: Hangi ATM'den, hangi tarihte ve saatte parayı çektiğinizi bankaya bildirin. Bu bilgiler, bankanın durumu araştırmasına yardımcı olacaktır.
  3. İşlem Dekontunu Saklayın: Eğer işlem dekontu aldıysanız, dekontu saklayın. Dekont, işleminizin kanıtı olarak kullanılabilir.
  4. Bankanın Talimatlarına Uyun: Banka size parayı iade etmeniz için bir yöntem sunacaktır. Bu talimatlara uyun ve parayı iade edin. Genellikle parayı şubeye yatırmanız veya bankanın hesabına EFT/havale yapmanız istenebilir.
  5. Yasal Sorumluluklarınızı Unutmayın: Fazla parayı iade etmemeniz durumunda, yasal olarak hırsızlık suçu işlemiş olabilirsiniz. Bu durumdan kaçınmak için parayı mutlaka iade edin.
  6. İspat Yükümlülüğü: Banka, ATM kayıtlarını ve güvenlik kamerası görüntülerini inceleyerek durumu tespit edecektir. Ancak, sizin de durumu ispatlamak için elinizde bulunan tüm kanıtları (dekont, şahit vb.) bankaya sunmanız faydalı olacaktır.